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常にクロージング: ビジネスで販売の ABC を使用する方法

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有能な販売員になるには決断が必要です。販売の ABC は、販売者に商談を成立させる動機を与える優れた方法です。このやる気を起こさせる戦略と、それを自分のビジネスに適用する方法の詳細をご覧ください。



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NYT のベストセラー作家であるダニエル ピンクは、自分や他の人を説得し、売り込み、やる気を起こさせるための科学に基づいたアプローチを共有しています。



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販売の ABC は何ですか?

販売では、ABCはAlways Be Closingの頭字語で、販売組織が推進するために使用する動機付けのマントラ/戦略です 営業チーム 取引を完了するために利用可能な販売戦術を使用すること。マントラは、受賞歴のある映画の象徴的なシーンで取り上げられた後、主流になりました。 グレンガリ・グレン・ロス (1992)。この戦略により、営業担当者は、ラポールの構築段階から取引の完了に至るまで、販売プロセスのあらゆる面で販売の成約を優先するようになります。テクノロジーとパワーシフトにより、このマントラは進化を余儀なくされました。顧客は今まで以上に多くの商品やサービスにアクセスでき、オンラインで最安値を見つけることができます。現在、販売組織は、販売アプローチにおいて、販売、相談、問題解決の ABC を組み合わせて採用しています。

常にクローズしているフレーズの語源は何ですか?

リリース後は常にクローズが有名なフレーズとなりました グレンガリ・グレン・ロス (1992)、ジャック・レモン、アレック・ボールドウィン、アル・パチーノ、エド・ハリス、アラン・アーキン、ケヴィン・スペイシー主演の受賞歴のある映画。この映画は、1984 年にピュリッツァー賞を受賞した世界クラスの監督で劇作家のデヴィッド・マメットによる同名の戯曲を映画化したものです。のインスピレーション グレンガリ・グレン・ロス マメットがシカゴの不動産オフィスで電話勧誘販売員をしていた時代から来ました。彼の同僚は天才的なセールスマン、詐欺師、信用調査員であり、マメットは自分の小部屋で彼らの電話に耳を傾けていました。

グレンガリ・グレン・ロス 4 人の不動産セールスマンが、業績の最も低い 2 人のチーム メンバーが週末までに解雇されることを知ります。この状況は、キャラクター間の冷酷で欺的な戦術の競争的な表示を設定します。おそらく最も記憶に残るシーンでは、登場人物はアレック ボールドウィンの登場人物によって指導されます。彼は、コーヒーを求めて業績の悪いセールスマンに忠告します。彼のコーヒーは閉会式のスピーチのためですが、ボールドウィンのキャラクターは販売の ABC を引用します。



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常にビジネスをクローズアップする方法

Always Be Closing メソッドをビジネス セールスに組み込むには、次のような多くの方法があります。

  • 常に備えて .あなたのビジネス キャリアを通じて、どのような販売機会やベンチャーが発生するかはわかりません。ブリーフケースと財布に最新の名刺を入れ、Web サイトが正常に動作し、最適化されていることを確認し、いつでも自分自身、会社、または製品を販売する準備ができていることを確認してください。
  • 緊急にする .あなたの顧客 (潜在的、新規、既存) は、あなたの製品やサービスが価値があり、最高の価格で提供されていると信じる必要があります。潜在顧客に、あなたの会社が一生に一度の機会を提供しているという感覚を与えてください.
  • 逃した結果を伝える .機会を逃すことへの恐れである FOMO を使用して、販売を有利に進めます。の中に セールスコール 、提案している取引を引き渡すことの潜在的なマイナス面をすべて顧客に伝えます。スキップすると、最新のトレンドから遅れることになりますか?彼らは有意義なイベントのために準備ができていないのでしょうか?彼らはより良い取引を見つけることができるでしょうか?彼らが取り引きに応じない場合、彼らが失うものは何かを彼らが知っていることを確認してください。この戦術は、あなたの会社とその製品やサービスに必須の感情を生み出します。
  • 解決策を探す .顧客が販売を前に進めないように、自分自身で話し合う準備をしてください。販売員としてのあなたの仕事は、顧客の不安を和らげ、購入が価値のあるものになると安心させる方法を特定することです。コストが問題である場合は、製品の価値について話し合い、潜在的な割引や支払いオプションを提示してください。
  • お客様に少しスペースを .粘り強さは、販売の基本を実践する上で重要な資質ですが、顧客が利用できるオプションについて考える余地を顧客に与えることも必要です。潜在的な購入者に、強制するのではなく、独立してこの決定を下したように感じてもらいたいと考えています。
  • 損失を減らすタイミングを知る .規律と忍耐は称賛に値する性質ですが、いつ立ち去るべきかを知ることも重要です。セールス コールが長く続いていて、あなたの直感が顧客がコミットしないと判断した場合は、コールを終了します。その経験から学んだことをメモしてください。顧客は対象のデモの一部でしたか?そうでない場合は、次のコールに進みます。あなたの販売能力に影響を与える個人的な問題を扱っていましたか?その場合は、後で連絡することができます。悪いリードを追求するよりも、新しい見込み客やアイデアを探すほうが効率的な場合もあります。

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とのより良いコミュニケーターになる マスタークラス年間会員 . 4冊の本の著者であるダニエル・ピンクと時間を過ごす ニューヨーク・タイムズ 行動科学と社会科学に焦点を当てたベストセラーで、完璧な人間関係を築くためのヒントとコツを学びます。 売り込み 、最適な生産性のためにスケジュールをハッキングするなど。


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