医療業界が新進のスタートアップにとって素晴らしいモデルである理由

多くの起業家がインスピレーション、モチベーション、そして以前の失敗から学ぶ方法を得るために既存のビジネスモデルと過去のビジネスモデルに目を向けているので、最も成功したビジネスは常にいくつかの単純なことに要約されます。そして、それは私たちがいつも聞いているそれらの試行錯誤された方法であり、顧客が最初に来て、生産性が整っているだけでなく、スタッフの福祉もあります。しかし、これらの方法は、ビジネスプロセス全体の一部を形成するだけです。そのため、既存のビジネスモデルや他の業界に目を向けると、表面的なレベルで私たちに適したものでなくても、私たちが選択して有利に使用できるものがいくつかあります。医療業界は、すべてが人間的に可能な限り十分に油を塗られる必要があるそのような分野の1つですが、多くの医療提供者は現代の気候に苦しんでいます。しかし、それに直面して、あらゆる医療スタートアップ企業の基本は、成功するビジネスの基盤を形成するために使用できるものです。では、医療の新興企業から何を学び、自社に応募できるでしょうか。

彼らはデジタルと実際の慣行の間の微妙な境界線を踏みます

ヘルスケア業界は、現代のビジネスアプローチと比較して遅れをとっている点がありました。 2000年代初頭のドットコムブームにより、人々は以前には存在しなかった市場に参入しました。多くの医療提供者にとって、追いつくのに時間がかかったようです。しかし今では、非常に多くの医療スタートアップや医療提供者がデジタルの世界と、それが彼らとその顧客のために何ができるかを完全に受け入れています。もちろん、これらのアップスケーリングのプロセスは常に問題を引き起こし、ダウンタイムの機会がない医療ビジネスでは、潜在的な問題にいくらかオープンなままになる可能性があります。

昨年の英国でのNHSのデジタルインフラストラクチャへの攻撃は、コンピュータウイルスに対する準備がいかに不十分であったかを示しています。しかし今では、あらゆる医療業界に目を向け、ITインフラストラクチャを保護するために彼らが何をしているのかを知ることができます。非常に多くの企業がITインフラストラクチャの面倒を見ていないのは驚くべきことであり、それは常に1つの言い訳であるコストに要約されます。したがって、医療のスタートアップから学ぶことができる大きな教訓は、システムを保護するだけでなく、ビジネスの基本的な部分にすることです。現在、多くの医療機関がアプリを使用して患者を支援しています。これは多くの医師の手術で使用される電話サービスの拡張であるため、これにより待機リストが削減されますが、患者へのサービス提供にも役立ちます。そして、ビジネスのやり方の輝かしい例としての医療業界の素晴らしいところは、留守番電話ではなく、人間と話すことを期待していることです。医師が現在使用しているこれらのアプリの多くは、依然として人間の意味で患者を支援していますが、現実と患者を支援するデジタルバージョンとの間の微妙な境界線を踏んでいます。テクノロジーは多くの起業家が有利に使用するものであり、医療業界はこれを真摯に受け止め、自分たちの手段だけでなく人々を助けるためにもそれを実装しています。

困難な仕事をすることの人間的側面

従業員を総合的にケアすることの重要性は、現在ますます議論されているビジネスモデルです。昔からのアプローチ 工場ラインの作業方法 、立ち上がって出勤し、期待どおりに行動してから出勤する場所は、もう適合しません。医療業界はこのモデルに適合していませんし、適合していません。考えや気持ちを持ち、患者さんと心をつなぐ従業員がいて、毎日、悲しみ、怖がり、不安を感じている内臓の感情に対処していると、スタッフに影響が出ます。私たちのほとんどは、私たちの仕事が生死の問題ではないという点で幸運ですが、それでも私たちはそれを真剣に受け止めています。スタッフを酷使している場合は、彼らの世話をしていることを確認する必要があります。では、どうすればこれを適切に行うことができますか？さて、ヘルスケア業界では、スタッフの最初の寄港地はチームワークの概念です。チームワークがないと、大きな競合が発生し、最悪のシナリオが発生する可能性があります。これらのスタッフは仕事と継続的なプレッシャーを抱えているため、どの業界で働いていても、締め切りであるか、プロジェクトを時間どおりに完了するために一生懸命働いているかどうかに関係なく、労働者がプレッシャーに対処できるようにする方法を学ぶ必要があります。社内の極端な変化に対処する。労働者は過労で低賃金であるため、不安や鬱病を引き起こし、多くの長期的な病気を引き起こし、人々は病気休暇で休暇を取ります。ですから、個々のユニットとしてではなく、スタッフに対処して一緒に働くことを教えることができれば、困難な仕事をするという全体的な側面を改善することができます。これを行うことで、スタッフの作業が改善されるだけでなく、 生産性を向上させる 、そして彼らがしている仕事にもっと自信を持ってください。団結はどの組織にとっても非常に重要な部分であり、いくつかの簡単な変更を加えることで人々を助けることができます。そのため、衣服やユニフォームは労働力の立ち上げの非常に重要な部分を形成します。それは一体感と一体感を生み出し、さまざまな心理実験が示しているように、ユニフォームは人々が権威の感覚を受け入れるのに役立ちます、WonderWinkスクラブショップなどの医療スクラブサプライヤーはさまざまな医療に適したスクラブとユニフォームを豊富に持っていますスタートアップ。しかし、それがあなたの労働者をどのように助けるかに関して、私たちがユニフォームから学ぶことができることは、それが特定の考え方のために彼らを準備するということです。朝起きてスーツやドレスを着るようなものです。それはあなたの心を特定の焦点に整えるのを助けます。これで作業モードになりました。そして、スタッフがチームとしてゲル化し、集中力と注意を払って作業するのを支援することになると、最後の側面は、その道徳的なサポートを提供することです…

ルール、規制、およびハードスローグへの対処

医療業界は非常に厳しく規制されているため、士気は結果として大きな打撃を受ける可能性があります。ですから、医療業界はプレッシャーに満ちているので、それが内的であろうと外的であろうと、あなたはあなた自身のプレッシャーに対処するためのインスピレーションとしてそれらを見ることができます。起業家なら誰でも定期的に取り組むべき問題がたくさんありますが、医療センターの責任者ほどではありません。医療専門家は、困難な事務処理、複雑な医療処置、そして人間の感情の全範囲への対処の組み合わせです。これに加えて、彼らは自分の感情を管理し、専門的な能力で働くことを学ぶ必要があります。今では、ほとんどの起業家がこのような複雑さを経験することは決してないので、医師や医療起業家に目を向け、仕事の困難な側面にどのように対処するかについていくつかの人生の教訓を得ることができます。一部の専門家は、仕事以外の生活から仕事の側面を分離することを意味する、強化の道をたどります。しかし、あなたの仕事へのアプローチがどうであれ、医療専門家が日常的に直面するタスク環境は、ストレス管理技術を学ぶこと、または同僚に自分のストレスを管理することの重要性を伝えることによって間違いなく利益を得ることができることを意味します。スタッフの全体的な幸福は、表面的な意味を除いて、多くの企業が考慮していないものです。定期的な連絡を取り合うセッションは、スタッフが同じページにいて、個別に対処し、全員が全体像のビジョンを持っていることを確認するためのシンプルでありながら素晴らしい方法です。古いビジネスモデルとインフラストラクチャの多くは、スタッフのすべてのメンバーと全体像に対する彼らの意見ではありませんでした。多くの場合、彼らは全体像についての知識を持っていませんでした。これは現在のビジネスの非常に重要な側面です。あらゆる意味で同僚の面倒を見ると、同僚は仕事量に苦労し、ビジネス全体に悪影響を及ぼします。

したがって、起業家として、労働慣行の実施に苦労しているとき、スタッフのやる気を引き出すとき、または自分自身にプレッシャーを感じているときは、現在行われていることの数をリードする光として医療業界に目を向けることが重要です。それは人間の角度による技術的アプローチであろうと、生産性の側面であろうと、あるいはあなたができる方法であろうと士気を維持する失望した中核的な労働者グループの中で、医療業界は、使用するビジネスモデルの最良の例ではないにしても、非常に良い例です。したがって、医療業界のあらゆる側面からインスピレーションを得て、それを使用してビジネスを活性化させます。