情報に基づいた意思決定を行う方法: 7 ステップの意思決定プロセス

重大な決断を下す際には、手元にある選択肢を正しく特定し、入手可能なすべての情報を収集し、十分な情報に基づいた意思決定を行うことが重要です。

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意思決定プロセスの重要性

意思決定プロセスは、私たちの日常生活の一部です。これらの決定のいくつかは、朝食に何を食べるか、どのような服を着るかなど、些細で短期的な決定です。一方、ビジネス上の意思決定は、会社の進路を決定することができます。

情報を収集し、潜在的な解決策をブレインストーミングし、可能な代替案を分析し、最終的に最善の行動方針に到達する必要があるため、複雑な決定にはリスクが伴います。意思決定プロセスの各段階では、次のことが必要になる場合があります。徹底的な問題解決と費用便益分析 .

意思決定プロセスの 7 つのステップ

意思決定者は、情報に基づいた意思決定を行うための段階的なプロセスの各部分を理解する必要があります。情報に基づいた意思決定を行うための 7 つのステップを次に示します。

問題を特定する .効果的な意思決定の最初のステップは、解決しなければならない問題を正しく特定することです。これは単純に聞こえるかもしれませんが、答えようとしている質問を完全に理解していないと、行動計画に取り組み始めることはできません。よくない決定が下される問題の根本が誤って特定された場合、したがって、行う必要がある決定を具体的かつ正確に特定するようにしてください。
データと情報を収集する .下すべき決定を正確に特定したら、情報収集フェーズに入ります。適切な意思決定を行うには、できるだけ多くの情報を入手し、あらゆる角度から問題に取り組む必要があります。ビジネス上の意思決定では、手元にある決定について最も知識のあるオフィスの人々のグループと話すことが役立つことがよくあります。市場調査などの外部ソース研究は、意思決定プロセスのこの段階でも関連情報として役立つ場合があります。十分な情報を収集することで、考えられるすべての結果を分析し、最良の決定を下すことができます。
考えられるすべての代替案についてブレインストーミングする .前の手順で収集した情報を使用して、できるだけ多くのソリューションを生成し、最適な代替案を特定します。これらのいずれかが最終的に正しい決定につながるかどうか心配しないでください。重要な決定には、既成概念にとらわれない考え方が必要になることが多いため、プロセスのこの部分では、自由に創造性を発揮してください。
代替案を比較検討する .考えられる解決策のリストができたので、それぞれを分析します。難しい決断をするとき、選択肢を検討する際に取ることができるさまざまなアプローチがあります。紙を取り出して、それぞれの長所と短所のリストを作成します。決定木またはフローチャートを作成し、途中で発生する可能性のある危険信号を探します。潜在的な選択肢のそれぞれを現状と比較して、ビジネスや会社の将来を改善する本当の可能性があることを確認してください。分析の麻痺に注意してください。つまり、自分の代替案を検討するのに時間がかかりすぎて、直感を無視して行動を起こさないことです。
好きなものを選んでください .関連するすべての情報を収集し、代替案を分析したら、難しい決断をする時です。徹底的な意思決定モデルに従っていれば、この最終決定は実際にはそれほど難しくはありません。しかし、理性的な決断があなたをじっと見つめているときでも、引き金を引くのが難しい場合があります。優柔不断に悩まされたり、最悪のシナリオにとらわれたりしたら、自分の直感を信じるしかないかもしれません。
計画を立てる .個々の意思決定プロセスが完了したら、その決定を実行に移すための計画を立てる必要があります。これで、あなたはモチベーターの役割を果たし、あなたのチームがあなたの計画を実行するように促します。
決定を見直す .一定の時間が経過したら、決定の結果を分析します。自分自身の決定を検討するときは、客観性を保ち、確証バイアスの餌食にならないことが重要です。あなたの決定は望ましい結果を達成しましたか?間違った決定をしたと感じたら、意思決定プロセスの各ステップを見直して、何が間違っていたのかを確認してください。十分な情報を収集しましたか？結果を改善するために変更する必要がある継続的なプロセスはありますか?誤った決定が世界の終わりではありません。自分の過ちから学び、将来の大きな決定に立ち向かう準備をすることが重要です。