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オンライン顧客を維持するための優れた方法

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ビジネスを運営するとき、あなたのウェブサイトはあなたの製品に新しい顧客を引き付けるための究極のツールです。ただし、あまりにも多くのWebサイトが十分に活用されておらず、あまり注意を払わずにまとめられています。あなたは違う必要があります。あなたがあなたの顧客の世話をしていることを示すために、あなたのウェブサイトをユーザーフレンドリーで魅力的な場所にするためにあなたの側で時間と努力が必要です。オンラインの顧客が定期的に戻ってくるようにサイトを改善する方法はいくつかあります。



新鮮なコンテンツ



通常のコンテンツをサイトに追加しないと、顧客はあなたがもうビジネスをしていないと思ってしまう可能性があります。定期的に新鮮で関連性のあるコンテンツを投稿して、あなたがまだ存在していることを彼らに知らせてください。たとえば、あなたがブログを持っていると仮定して(そしてあなたは本当にそうすべきです)、毎日または毎週、何か新しいものを書きます。明らかに、あなたはあなたの投稿をあなたの製品に関連させておきたいので、あなたがそれがどんなに説得力があると思っても、あなたの顧客にあなたの個人的な生活についての最新情報を与えないでください。新しいオファーや製品情報について興味深い方法で話し、テキストであなたの個性のヒントを与えます。

また、最新の製品の高解像度の写真で画像ギャラリーを更新する必要があります。これらは、Webページの中心に配置し、新しい顧客がサイトに到着したときに魅力的な焦点を提供する必要があります。 「すごい」要素が必要なので、すばらしい写真とカラフルなページデザインにより、訪問者は長く立ち往生するはずです。

個人的なタッチを作成する



多くのウェブサイトは非人称的であるため、製品の背後にある人間の顔を示す必要があります。たとえば、「自己紹介」ページは便利です。これはあなたの顧客にあなたのライフストーリーを与えることではなく、あなたがあなたのビジネス価値と ミッションステートメント。 また、ウェブサイトを実行している自動化されたコンピュータシステムではなく、あなたが人間であることを訪問者に知らせるために、あなた自身の写真を含める必要があります。

リングライトは何をしますか

顧客が製品や注文について質問する可能性があるため、顧客とのコミュニケーション手段が必要です。 SnatchAppをWebサイト、会社の電話番号、または連絡フォームにインストールすると、顧客が簡単に連絡できるようになります。その逆も同様です。顧客が質問をしたときは、専門的かつ丁寧な方法で、できるだけ早く回答してください。

顧客を引き込む



要するに、あなたは常連客のための特別オファーや割引などの餌であなたの訪問者を引き付ける必要があります。あなたが競争から目立つことを確実にするためにあなたの価格は競争力がある必要があるので、あなたのライバルを切り詰めることは絶対必要です。重要な質問を自問してください:なぜ誰かが私から買う必要があるのですか?安い商品は片道ですが、送料無料とまともな返品ポリシーを提供することもできます。競合他社はボタンをクリックするだけなので、できるだけ多くの魅力的な取引で顧客を引き付け、時折メールやニュースレターで戻ってくるように顧客に思い出させます。

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