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遠隔地での従業員のエンゲージメントの育成

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世界的大流行の中で、私たちは皆、私たちの個人的な生活と仕事の生活に大きな調整に直面しています。在宅勤務に対応するために職場を変更する(たとえば、オフィスから台所のテーブルに移動する)ことは、従業員と雇用者の両方にとって困難な場合がありますが、実行可能であることが示されています。そして、リーダーシップの観点から、従業員が一時的であろうと恒久的であろうと、自宅で仕事を続けるという事実を受け入れるには、考え方の転換とある程度の創造性が必要です。



リーダーの観点からは、従業員の関与と生産性を維持することが最優先事項です。 23年間100%仮想化されている専門の人材派遣会社やクライアントの会社で見られます。 2020年1月にTrainingProsの社長に就任した後も、これまでと同じようにリモートで従業員を管理し続けてきましたが、新たな工夫が加えられています。目標は、私たちがこれまで以上に相互に接続されていることを確認することです。



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これが私たちが私たちの会社で実行した5つのアイデアであり、あなたがあなたの中で行うことを検討したいと思うかもしれません:

完璧な翼の作り方
  • 毎週金曜日、Zoomでの全社的なハッピーアワー。 従業員の1人であるリレーションシップマネージャーのChenierMershonは、これらの電話は組織内のすべての人とのつながりを感じる絶好の機会を提供したと述べています。ハッピーアワーの環境は楽しく、快適で信頼できるものであり、職業的にも個人的にもお互いをよりよく知ることが容易になります、とシェニエは言いました。その時一緒に友情の感覚を作成し、脆弱性を考慮に入れます。私たちは皆一緒にいると信じています。ハッピーアワーは、組織全体でその哲学を固めるのに役立ちます。
  • チームメンバーが中心になるのを助けるための仮想マインドフルネスガイド。 マインドフルネスコーチに1時間のウェビナーを2回実施してもらいました。ストレスを抑えることが重要であるため、すべての従業員が24時間参加するように促されました。パンデミックの早い段階で当社では特にその必要性が強いことがわかりましたが、時間の経過とともに減少しているようです。従業員が必要としていることに常に注意を払い、状況の変化に応じて従業員に役立つサポートを提供することが重要です。
  • 毎週の仮想タウンホールミーティングで、個人や部門への叫び声。 別の従業員、カスタマーサクセスマネージャーのミシェルエストラーダによると、毎週の市庁舎の電話は刺激的で有益だと思います。彼らは私たちに最近の成功、新しいイニシアチブ、会社の状態を知らせてくれるだけでなく、私たちの発展(リレーションシップマネージャー向け)や業界の知識(サポートスタッフ向け)を支援するトレーニングオプションも提供します。会議中にお互いを見ることができるようにズームを使用しているという事実が特に気に入っています。
  • 勝利を共有するための仮想のお祝い。 たとえば、月の終わりを祝うために従業員のZoomコールがあります。最近の電話(新しいウェブサイトの立ち上げを祝う)の間に、チームメンバーは彼らに送られた贈り物を開きました。みんなが一緒にプレゼントを開けるのを待つように、インセンティブを提供しました。私たちは紙吹雪を使ってオンラインでお祝いの雰囲気を作り、最もお祝いの従業員に賞品を贈りました。
  • オンライン通信と電話通信の組み合わせ。 私たち 可能な限り、電話またはWeb会議ツールを電子メールで使用してください。メールやレポートを書くだけでなく、同僚と直接話すことで、そのような違いが生まれます。また、各会議で数分を費やして、チーム全体で個人的な関係を築き、つながりを維持します。

リモートワークは、従業員と雇用者の両方に多くのメリットをもたらします。今すぐリモートの従業員間の関係を育み、コミュニケーションを促進するためにいくつかのことを行うことで、あなたの会社は時間の経過とともに報酬を得ることができます。私たちが目にした利点の1つは、離職率が非常に低いことです。そして、私たちが直接会うために集まるとき、私たちのチームメンバーはたくさんの抱擁をし、お互いの生活について知っていることがわかります。それは私たちにとってお互いに有利であり、あなたとあなたの会社にとってもそれを願っています。

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