サービスとしてのソフトウェア (SaaS) は、クラウド コンピューティング サービスの一種であり、初期費用を抑えて迅速に立ち上げようとしている小規模企業にとって特に便利です。
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- SaaSとは何ですか?
- SaaS、IaaS、PaaS の違いは?
- サービスとしてのソフトウェアの 5 つの利点
- サービスとしてのソフトウェアの3つの欠点
- ビジネスについてもっと知りたいですか?
- サラ・ブレイクリーのマスタークラスの詳細
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SaaSとは何ですか?
SaaS は、サービスとしてのソフトウェアの略です。 SaaS はクラウドベースのソフトウェア配信モデルであり、サービス プロバイダーがソフトウェア アプリケーションのライセンスをエンド ユーザーにライセンス供与します。エンド ユーザーは、ソフトウェアをパーソナル コンピューターにダウンロードするのではなく、インターネット経由でソフトウェアにアクセスします。一般的な SaaS ビジネス アプリケーションには、電子メール、カレンダー ソフトウェア、顧客関係管理 (CRM)、人事管理 (HRM)、給与処理、請求、従業員のコミュニケーション、エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、コンテンツ コラボレーション、データベース管理、およびドキュメント管理が含まれます。
サービス レベル アグリーメント (SLA) に応じて、SaaS 企業は通常、サービスに対して年間または毎月のサブスクリプション料金を請求します。このサブスクリプション料金には、通常、ソフトウェア ライセンスと、エンド ユーザーのビジネス ニーズに基づく継続的なサポートの両方が含まれています。
SaaS、IaaS、PaaS の違いは?
SaaS、IaaS、PaaS は 3 つの主要なクラウド コンピューティング モデルであり、それぞれが顧客に独自のクラウド ホスト型データ センターへのアクセスを許可するクラウド サービス プロバイダーを中心に展開しています。
- SaaS (サービスとしてのソフトウェア) : SaaS ベンダーは、クラウド サービスを提供し、ソフトウェアとハードウェアの管理のすべての側面を処理します。 SaaS モデルでは、顧客はセキュリティのアップグレード、サポート、およびメンテナンスを監督する必要がありません。 SaaS は、低い初期費用で迅速に軌道に乗りたいと考えている新しいビジネスに役立ちます。
- IaaS (サービスとしてのインフラストラクチャ) : IaaS プロバイダーは、物理データ センターをホストし、サーバー、ストレージ、仮想化マシン、ファイアウォール、およびセキュリティを管理します。 SaaS とは異なり、IaaS エンド ユーザーは、独自のホスト アプリケーション、開発管理ツール、およびデータベース管理ツールを制御および実行する必要があります。企業は、データ ストレージとバックアップ、Web ホスティング、およびハイ パフォーマンス コンピューティングのニーズに IaaS を使用する場合があります。
- PaaS(サービスとしてのプラットフォーム) : PaaS プロバイダーは、ビジネス アプリケーションを開発、使用、および制御するためのプラットフォームをクライアントに提供します。これらのアクティビティに必要な複雑な IT インフラストラクチャは必要ありません。つまり、PaaS プロバイダーは、ユーザーが開発したアプリケーションとサービスを除いて、クライアントのすべてを管理します。企業は、より多くの情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うために開発フレームワークまたはデータ分析が必要な場合に、PaaS を使用する場合があります。
サービスとしてのソフトウェアの 5 つの利点
SaaS モデルには、次のことを可能にする多くの利点があります。 中小企業 より多くのリソースを持つ企業と競争すること。
- 価格に対応 : 従来のソフトウェアでは、顧客は追加のサポート料金を支払うオプションを備えた永久ライセンスに対してかなりの前払い料金を支払います。 SaaS モデルでは、顧客は継続的なサポートを含むより少ないサブスクリプション料金を支払います。費用のかかる初期投資がなくても、企業はいつでも理由を問わず SaaS プロバイダーとの関係を断つことができます。さらに、企業はソフトウェアを使用するためにハードウェアや IT インフラストラクチャをアップグレードするためにお金を費やす必要はありません。
- アクセシビリティ : SaaS アプリケーションはインターネット ブラウザから実行されるため、ユーザーはインターネットが装備された任意のデバイスからアプリケーションにアクセスできます。一方、オフィスのコンピューターにインストールするオンプレミスのソフトウェアは限られています。ユーザーは、任意のオペレーティング システムから SaaS ソフトウェアにアクセスすることもできるため、互換性の問題が解消されます。
- スケーラビリティ : SaaS を使用すると、企業はユーザーの変動に簡単に適応できます。たとえば、ユーザー ベースが拡大または縮小しても、企業はハードウェアを追加購入したり、購入したハードウェアを無駄にしたりする必要がありません。代わりに、SaaS プロバイダーとのサービス レベル アグリーメントを調整するだけです。
- データ保護 : SaaS クラウド アプリケーションは、停電やその他のハードウェア障害からデータを保護します。これにより、ビジネスのデータが失われたり、業務が中断されたりする可能性があります。
- 効率的なアップデート : オンプレミスのソフトウェア更新により、コストのかかるダウンタイムが発生し、ユーザーがセキュリティ上の欠陥に対して脆弱になる可能性があります。 SaaS ベンダーは、更新、パッチ、および新機能へのアクセスをユーザーに自動的に付与する前に、ソフトウェアを一元的にテストおよび更新できます。
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もっと詳しく知るサービスとしてのソフトウェアの3つの欠点
SaaS モデルには潜在的なマイナス面があり、ビジネスは SaaS アプリケーションを使用する前にプラス面と比較検討する必要があります。
- SaaSにはインターネット接続が必要です .一部の SaaS ベンダーは機能が制限されたオフライン モードを提供していますが、SaaS アプリケーションは主にインターネット接続を必要とします。
- ベンダーの変更は不便な場合があります .クラウド サービス プロバイダーによっては、転送する必要のある大量の顧客データと、SaaS ベンダーが他のベンダーと交換できない専用のデータ形式を使用する場合があるため、新しいベンダーへの切り替えは複雑で骨の折れるプロセスになる可能性があります。
- SaaS は制御性が低い .多くの問題はユーザーが完全に制御できないため、SaaS アプリケーションのハンズオフの利点にはいくつかの欠点もあります。たとえば、SaaS プロバイダーのサーバーへのセキュリティ違反、サービスの中断、不要な更新は潜在的なリスクです。