コミュニケーションを改善するための 3 つのヒント: コミュニケーションを改善する方法

効果的なコミュニケーションは、オーディエンスと 4 種類のコミュニケーションの両方を理解することにかかっています。

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コミュニケーションには多くの形態があります。コミュニケーションには、意図的、潜在意識的、または物理的なものがあります。あなたの言葉とボディランゲージは、情報、アイデア、感情の伝達を助ける信号を送ります。効果的なコミュニケーションを促進することになると、コミュニケーションの構成要素がどのように連携して意図した意味を伝えるかを認識することが重要です。

コミュニケーションとは

コミュニケーションは、口頭および非言語的な合図を介した情報の交換です。多くの場合、話し方は言葉よりも聞き手に大きな影響を与えます。無意識に体を動かすことで、会話に別の意味や意図を加えることができます。ながらトーンとボディーランゲージは明確なコミュニケーションを阻害する可能性がある、彼らはあなたのメッセージを増幅することもできます。優れたコミュニケーションスキルは、自分をよりよく表現するのに役立ちます。

4 コミュニケーションの種類

コミュニケーションには主に4つの方法があります。これらは：

言葉によるコミュニケーション : 口頭でのコミュニケーションは、話し言葉の使用です。これは対人コミュニケーションの一形態であり、2 人以上の人々の間のコミュニケーションです。言葉の選択はメッセージの明瞭さに大きな影響を与える可能性があるため、口頭でのコミュニケーションスキルは磨くことが重要です。 G 優れたコミュニケーターは、慎重に目的を持って言葉を選択する方法を知っています。
文章のコミニュケーション : 文字によるコミュニケーションは、メッセージを共有するために書かれた言葉を使用するコミュニケーションの形式です。書き言葉でコミュニケーションする場合、知覚されるトーンや抑揚をあまりコントロールできません。したがって、感情や考えを文章で正確に表現する能力は、開発するための重要なスキルです。書面による優れたコミュニケーションスキルつまり、あなたのメッセージは誤解される可能性が低く、視聴者とつながる可能性が高くなります。
非言語コミュニケーション : 非言語的シグナルは、コミュニケーションにとって言語的シグナルと同じくらい重要です。非言語コミュニケーションには、感情的な状態を伝え、言語メッセージを補完する、身体化された非言語的な手がかりがたくさん含まれています。非言語的な人間のコミュニケーション体のさまざまな部分が関与し、コミュニケーターの意識または潜在意識のいずれかになります。ボディランゲージ、表情、声のトーン、手のジェスチャーなど、非言語的コミュニケーションにはさまざまな種類があります。これらの非言語的コミュニケーション手段をうまく使えば、言葉の信憑性を高めることができます。
ビジュアルコミュニケーション : 信号やインフォグラフィックなどのビジュアルは、コンセプトを示したり、メッセージを共有したりするときに役立ちます。人々に想像させるのではなく、特定の写真を心の中に置くことは、あなたが言おうとしていることを伝える効果的な方法です。

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効果的なコミュニケーションのための 3 つのヒント

より効果的なコミュニケーターになりたい場合は、コミュニケーションプロセスを改善するためにできることがいくつかあります。

対人スキルを磨く .コミュニケーションは双方向であり、アクティブリスニングとは、接続を最適化するために、聴いている人に細心の注意を払い、情報を保持することを意味します。アクティブリスニング効果的なコミュニケーションスキルは、オープンマインド、誠実さ、成功を促進するため、対人コミュニケーションスキルセットの重要な部分です。話し相手と顔を合わせ、気楽にアイコンタクトを取り、明確にするため、または興味を示すために関連する質問をするようにします。共感し、会話を積極的に強化します。これにより、話し手は自分の意見が聞いているように感じられ、信頼が構築され、オープンなコミュニケーションの流れが促進されます。対人コミュニケーションスキルは、ソフトスキル、ソーシャルスキル、心の知能指数とも呼ばれます。
聴衆を知る .すべてが大勢の聴衆にアピールするわけではないので、使用する言葉とその言葉を誰に向けるかに注意してください。たとえば、広告では、若い群衆は時代遅れの言葉に放り出されるかもしれませんし、年配の群衆は現代のスラングを理解できないかもしれません。言葉を選び、誰に向けるかで、聴衆とのつながりが大きく変わります。
ボディーランゲージに気を配る .重要なコミュニケーションスキルには、あなたが言わないことも含まれます。身体の動き、マナー、または生理学的反応 (瞬きやそわそわ) などの非言語的行動は、コミュニケーションに影響を及ぼし、話し言葉の信憑性を変えたり、別の意味を帯びさせたりします。人間の体は、言葉では伝えられていないメッセージを無意識に伝えることができるため、非言語的メッセージは言葉によるコミュニケーションよりも強力です。行動は言葉よりも雄弁です。